Impacto en la reducción del ausentismo laboral
En el contexto actual de las organizaciones, donde la productividad y el bienestar de las personas trabajadoras van de la mano, la ergonomía se ha consolidado como una herramienta clave dentro de los sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo. Las evaluaciones ergonómicas no solo permiten identificar riesgos físicos asociados a los puestos de trabajo, sino que también tienen un impacto directo en la reducción del ausentismo, la mejora del desempeño y la sostenibilidad de las empresas.
Este artículo aborda cuándo es recomendable realizar evaluaciones ergonómicas, qué beneficios concretos aportan y por qué su implementación estratégica puede marcar una diferencia significativa en los indicadores de salud laboral.
1. ¿Qué son las evaluaciones ergonómicas?
Las evaluaciones ergonómicas son análisis sistemáticos de las condiciones de trabajo, centrados en la interacción entre la persona, las tareas que realiza, las herramientas que utiliza y el entorno en el que se desarrolla la actividad. Su objetivo principal es adaptar el trabajo a las capacidades y limitaciones del trabajador, y no al revés.
Estas evaluaciones pueden enfocarse en aspectos físicos (posturas, movimientos repetitivos, manipulación manual de cargas), cognitivos (carga mental, toma de decisiones) y organizacionales (ritmos de trabajo, pausas, turnos). En la práctica, las más habituales en entornos laborales están relacionadas con la ergonomía física, especialmente en oficinas, industrias, logística y transporte.
2. ¿Cuándo es necesario realizar una evaluación ergonómica?
Uno de los errores más comunes es pensar que las evaluaciones ergonómicas solo deben realizarse cuando aparece una lesión o una queja formal. Si bien ese es un momento clave, no debería ser el único. A continuación, se detallan las situaciones más relevantes en las que resulta recomendable llevarlas a cabo.
Al diseñar o modificar un puesto de trabajo
La ergonomía es mucho más efectiva cuando se aplica de manera preventiva. Ante la creación de un nuevo puesto, la incorporación de maquinaria, cambios en procesos o la implementación de nuevas tecnologías, realizar una evaluación ergonómica permite anticiparse a posibles riesgos y evitar problemas futuros.
Cuando se detecta un aumento del ausentismo o las molestias físicas
Un incremento en las ausencias por dolores musculoesqueléticos, lumbalgias, cervicalgias o tendinitis suele ser una señal de alerta. Las evaluaciones ergonómicas ayudan a identificar las causas raíz de estas molestias y a definir acciones correctivas concretas.
Frente a quejas, accidentes o enfermedades profesionales
Las manifestaciones directas del personal, los accidentes relacionados con sobreesfuerzos o los diagnósticos de enfermedades profesionales son indicadores claros de la necesidad de revisar las condiciones ergonómicas del puesto.
En procesos de reincorporación laboral
Cuando una persona regresa al trabajo tras una baja prolongada, especialmente por causas musculoesqueléticas, una evaluación ergonómica es fundamental para adaptar el puesto y prevenir recaídas.
Como parte de un sistema de gestión preventivo
Las organizaciones con sistemas de gestión maduros integran evaluaciones ergonómicas periódicas como parte de sus auditorías internas y planes de mejora continua, alineadas con normas como ISO 45001.
3. Beneficios de las evaluaciones ergonómicas para las organizaciones
Invertir en ergonomía no es un gasto, sino una decisión estratégica. Sus beneficios impactan tanto en la salud de las personas como en los resultados del negocio.
Reducción de lesiones musculoesqueléticas
Las evaluaciones permiten detectar posturas forzadas, movimientos repetitivos y cargas excesivas que, a largo plazo, generan lesiones. Al corregir estos factores, se reduce significativamente la incidencia de trastornos musculoesqueléticos, una de las principales causas de bajas laborales.
Disminución del ausentismo laboral
El ausentismo relacionado con problemas físicos suele ser recurrente y prolongado. Al mejorar las condiciones ergonómicas, se reducen las dolencias, las consultas médicas y las bajas, lo que se traduce en mayor continuidad operativa y menor impacto económico.
Mejora del bienestar y la satisfacción del personal
Cuando las personas perciben que la empresa se preocupa por su salud y comodidad, aumenta el compromiso, la motivación y la satisfacción laboral. Esto influye positivamente en el clima organizacional y en la retención del talento.
Incremento de la productividad y la calidad del trabajo
Un puesto de trabajo bien diseñado reduce la fatiga física y mental, facilita la ejecución de las tareas y minimiza errores. Como resultado, se mejora el rendimiento individual y colectivo.
Cumplimiento legal y reducción de riesgos legales
En muchos países, la normativa en seguridad y salud laboral exige la identificación y control de riesgos ergonómicos. Las evaluaciones documentadas ayudan a demostrar cumplimiento y a reducir la exposición a sanciones o reclamaciones.
4. El impacto directo de la ergonomía en la reducción del ausentismo
El ausentismo laboral no es solo una cuestión de números; refleja problemas estructurales en la organización del trabajo. Los trastornos musculoesqueléticos representan una de las principales causas de ausencias prolongadas y reincidentes.
Las evaluaciones ergonómicas actúan directamente sobre este problema al:
- Identificar tareas de alto riesgo antes de que generen lesiones.
- Proponer mejoras de bajo costo con alto impacto (ajuste de alturas, rediseño de herramientas, pausas activas).
- Adaptar el trabajo a personas con distintas características físicas.
- Prevenir la cronificación de molestias leves que, sin intervención, derivan en bajas médicas.
Diversos estudios y experiencias empresariales demuestran que las organizaciones que aplican programas ergonómicos sistemáticos logran reducir de forma sostenida sus tasas de ausentismo y los costos asociados a reemplazos, horas extras y pérdida de productividad.
Ergonomía y seguridad vial laboral: una relación clave
Desde una mirada integral de la seguridad vial laboral, la ergonomía también juega un rol fundamental. Conductores profesionales expuestos a largas jornadas, vibraciones, malas posturas o asientos inadecuados presentan mayor riesgo de fatiga, distracciones y lesiones, lo que incrementa la probabilidad de siniestros viales.
Evaluar ergonómicamente los puestos de conducción y las tareas asociadas al transporte contribuye no solo a reducir ausencias, sino también a mejorar la seguridad en ruta y proteger a terceros.
Conclusión: ergonomía como inversión en salud y sostenibilidad
Las evaluaciones ergonómicas son una herramienta esencial para cualquier organización que aspire a gestionar de manera responsable la seguridad y salud de su personal. Realizarlas en el momento adecuado y con un enfoque preventivo permite reducir lesiones, mejorar el bienestar y, de manera muy concreta, disminuir el ausentismo laboral.
Integrar la ergonomía en los sistemas de gestión no solo cumple con la normativa, sino que refuerza una cultura preventiva, mejora la eficiencia y fortalece la sostenibilidad de la empresa a largo plazo.
Y en tu organización, la ergonomía se gestiona de forma reactiva o como una verdadera estrategia preventiva?
